- Мотив — личный кабинет Лиса: вход по номеру на официальный сайт
- Детализация счета
- Мобильное приложение
- Описание процедуры восстановления пароля
- Бесплатная детализация счёта
- Лиса Мотив – регистрация и вход по номеру телефона
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Процесс проверки баланса и остатка мобильного трафика
- Отключение личного кабинета
- Функции аккаунта
- Как проверить оставшийся трафик через личный кабинет «Лиса»
- Как проверить баланс
- Функционал личного кабинета интернет провайдера
- Что за услуга: виды, описание, стоимость
- Безопасность и конфиденциальность
- Личный кабинет Лиса Мотив: вход и регистрация
- Мобильная версия личного кабинета
- Переключение тарифов в «Лисе»
Мотив — личный кабинет Лиса: вход по номеру на официальный сайт
Motiv — один из операторов сотового вещания, который также предоставляет доступ в Интернет и телефонию. Работает в Пермском крае, Уральском округе. Столь обширные территории требуют качества обслуживания и скорости устранения технических проблем абонентов. Для этого создан сервис, позволяющий управлять услугами удаленно: это личный кабинет «Лиза».
На официальном сайте пользователь создает учетную запись и впоследствии производит необходимые настройки для телефонии, мобильной связи или интернет-сервисов. Удаленно вы можете проверить баланс, изменить курс.
Детализация счета
Все абоненты имеют право получать до 5 реквизитов каждый месяц, которые оператор предоставляет абсолютно бесплатно. В случае получения детального запроса сотрудники Motiv производят подробную распечатку всех звонков, SMS, изменений баланса и тарифов за последние три дня с момента запроса клиента.
Также вы можете воспользоваться услугой разовой детализации в личном кабинете.
Мобильное приложение
Пользователи услуг мобильного оператора для быстрого доступа к услугам «Лиза» могут скачать личный кабинет Motive, представленный в виде мобильного приложения.
Программа полностью повторяет интерфейс сайта, позволяя управлять трафиком, мобильной связью прямо со своего мобильного. Приложение доступно для всех тарифных планов, кроме Болтастика. Для его установки вам необходимо:
- зайти в Play Market;
- введите «Причину» в строке поиска»;
- скачать приложение;
- дождитесь завершения процесса установки.
Описание процедуры восстановления пароля
Никто не застрахован от потери пароля с любого сайта. Если пароль «FOX» был забыт или утерян иным образом, его легко восстановить. Для этого необходимо отправить SMS-сообщение на специальный номер, указанный на сайте MOTIVA».
Отдел подписчиков пришлет вам новый пароль, который снова даст вам доступ к вашему личному кабинету. Также есть горячая линия для всех клиентов. Специалисты, работающие в режиме 24/7, ответят на любые вопросы по техподдержке.
Бесплатная детализация счёта
Абонент может запрашивать детали счета каждый месяц 5 раз, и эта услуга бесплатна. Заказчику предоставляется информация за последние 3 с учетом дня подачи заявки.
Лиса Мотив – регистрация и вход по номеру телефона
В офисе при подписании договора и других документов оператор предоставляет информацию для входа в личный кабинет. Следует помнить, что регистрация не производится в автономном удаленном режиме. В ЛК «LISA» есть услуга прекращения авторизованного доступа в ситуациях, когда система сообщает о 15 минутах бездействия в аккаунте.
Чтобы войти в свою учетную запись, убедитесь, что:
Чтобы восстановить пароль от зарегистрированного номера, отправьте SMS на номер 1070. Ничего нельзя оставлять в содержании. В ответном уведомлении будет получен пароль. Требование доступа также устанавливается через раздел «Изменить пароль» в LC.
Поскольку регистрация в обычном смысле не требуется, поговорим о входе в систему. Фазы первичного звонка состоят из двух позиций:
При желании вы можете изменить доступ к системе. Для этого активируйте опцию в разделе «Сменить пароль».
Правила безопасности и конфиденциальности
Оператор мобильной связи всячески заботится о безопасности своих абонентов, поэтому старается обеспечить их максимальную безопасность. Для этого предпринимаются следующие действия:
- Автоматическое отключение шкафа. Если абонент не активен на сайте своего личного кабинета более 15 минут, сессия автоматически закрывается. Это исключает риск проникновения третьих лиц в «Лизу». Новое посещение страницы вашего личного кабинета потребует повторной авторизации.
- Использование протокола SSL. Когда вы открываете «Fox» в браузере, все данные отправляются исключительно с использованием безопасного протокола SSL. Эта защита обеспечивает полную безопасность и конфиденциальность всех данных подписчика.
- Дополнительная защита. В личном кабинете также есть возможность уведомить клиента о любых попытках проникновения или взлома. В считанные секунды на номер абонента отправляется SMS о попытке получить нелегальный доступ. Стоимость этой услуги всего 12 рублей и без абонентской платы.
Процесс проверки баланса и остатка мобильного трафика
Для просмотра остатка суммы на вашем счете, а также количества использованного мобильного интернет-трафика вам необходимо войти в личный кабинет во вкладке «Балансы услуг». Здесь вы можете найти всю подробную информацию о текущем тарифе, услугах, балансе, балансе SMS и доступных мегабайтах интернета. Благодаря этой системе каждый абонент может легко управлять своим счетом, переключаться на другие тарифы, заказывать дополнительные услуги и так далее.
Отключение личного кабинета
«Фокс» предоставляется абоненту на основании заключения договора между ним и оператором. В этом соглашении также указывается срок действия этой учетной записи, но при желании вы можете деактивировать ее самостоятельно. Для этого нужно в личном кабинете в разделе «Управление услугами» выбрать пункт и просто отключить его.
Следующее сообщение »
Функции аккаунта
Главный офис — это личный кабинет «Лиза». При использовании данной услуги зарегистрированный пользователь компании Motive может выполнять следующие действия:
- управлять личным кабинетом: проверять баланс, пополнять счет;
- изменить текущий тарифный план;
- подключать бесплатные заказы для уточнения связи — благодаря этой опции абонент может точно узнать, когда и сколько длилось соединение. В отчете будет указано, когда были получены SMS и MMS. Вы также можете отслеживать интернет-трафик;
- участвовать в бонусных программах;
- при необходимости временно заблокировать службу.
Важно! С помощью личного кабинета вы можете получать новости о работе компании и реализации рекламных программ.
Личный кабинет «Вместо гудков» предназначен для настройки звукового оповещения на телефоне. Через эту учетную запись пользователь может выполнять следующие операции:
- установить отдельные сигналы для каждого пользователя;
- изменить звуковой сигнал на музыку или на шутку;
- записывать песни;
- отправить музыку в подарок друзьям;
- управлять списком песен.
Как проверить оставшийся трафик через личный кабинет «Лиса»
Чтобы проверить баланс и остатки трафика, вам необходимо в личном кабинете нажать на «Балансы пакетов обновлений». На открывшейся странице вы сможете узнать информацию о текущем тарифном плане, статусе аккаунта, SMS, услугах и Интернете.
Эта услуга позволяет клиентам компании контролировать необходимость изменения тарифного плана, оставшегося времени или интернет-трафика.
Как проверить баланс
Вы можете получить информацию о статусе своей учетной записи одним из следующих бесплатных способов:
- Наберите на клавиатуре * 102 #. Через пару секунд в запросе отобразится текстовое сообщение с указанием точного баланса на весах.
- Отправьте SMS со словом BAL на номер 1021. Информация о балансе будет отправлена в ответном сообщении.
- Наберите ## 918 на клавиатуре смартфона. Отчет о балансе будет отправлен по SMS.
Вы также можете проверить свой баланс с помощью строки меню SIM-карты.
Для этого зайдите в Меню, выберите сервис ECC, затем Платежи и баланс. Вы получите SMS-сообщение с информацией о средствах на счете.
Функционал личного кабинета интернет провайдера
Доступ к учетной записи позволяет подписчику получать различные варианты. Для удобства клиентов функциональность LC разделена на две части. Операции, над которыми клиент получает контроль после регистрации:
Вторая часть функциональности LC имеет следующие особенности:
Услуги, входящие в пакет второй возможности личного кабинета, платные. Сумма указывается из расчета на 1 день или месяц при подключении опций. Учтите, когда расходы будут списаны с баланса автоматически .
Что за услуга: виды, описание, стоимость
Детализация расходов по мотивам — это доступная опция, позволяющая указать время, дату, продолжительность, стоимость и другие параметры, связанные с сообщениями, звонками и Интернетом. По закону каждый человек имеет право рассчитывать на получение услуги, и оператор по первому запросу должен предоставить подробную разбивку расходов клиента.
Детализация звонков Motive доступна бесплатно через Интернет при условии заказа услуги не чаще пяти раз в месяц. С его помощью вы можете получить подробную информацию обо всех вариантах, полученных за определенный период времени.
Клиенты оператора могут заказать любой из вариантов детализации:
- Одноразово — показывает информацию о полученных абонентом услугах, подразумевающих списание средств. Информация предоставляется за любой период времени, например за последние три месяца.
- Регулярные: разбивка расходов, которая предоставляется на регулярной основе с определенной периодичностью, например, один раз в месяц.
- По электронной почте. Отчет с расходами пользователя отправляется на почтовый ящик покупателя сразу после отправки запроса.
- В формате CSV для электронной почты. При желании детали Motive можно заказать по телефону или на ПК в формате CSV. Его особенность заключается в большем удобстве изучения информации.
Стоимость услуги:
- через личный кабинет — 0 р;
- регулярная расшифровка расходов для клиентов по личным тарифам — 30 руб / мес;
- для пользователей с бизнес-планами — 0 руб. / мес.
Прежде чем заказывать детали мотива, важно определиться, для чего он вам нужен. От этого зависит вид получаемой услуги.
Расшифровка звонков может потребоваться в следующих случаях:
- Получите важный номер телефона в случае случайного удаления человека из адресной книги, потери смартфона или SIM-карты.
- Контроль уровня затрат в бюджете для оптимизации затрат в будущем.
- Оценка затрат трафика на проверку потраченных мегабайт.
- Распечатайте чужие звонки, чтобы проверить членов семьи. Например, ревнивый муж может выяснить детали звонка, чтобы проверить свою жену.
- Контроль над детьми. В этом случае покупателями являются родители.
- Контроль рабочих и тд
Чтобы получить информацию, вам нужно знать, как сортировать сведения о звонках в Motive. Если все сделано правильно, пользователь получает следующую информацию:
- телефоны собеседников;
- время и день общения;
- продолжительность разговора;
- цена звонка;
- используемые услуги;
- общая стоимость всех предоставленных опций за определенный период;
Этой информации обычно достаточно, чтобы получить информацию об интересующих страховщиках и принять решение о дальнейших сборах.
Безопасность и конфиденциальность
Для обеспечения безопасности личной информации сотрудники компании принимают следующие меры:
- Если на странице нет активности в течение 15 минут, по умолчанию система прекращает работу в офисе. Вы можете получить доступ к своей личной учетной записи с помощью браузера, который поддерживает соглашение SSL и позволяет хранить файлы cookie в памяти компьютера.
- Для дополнительной защиты абоненту предоставляется возможность подключить специальную функцию. Это поможет защитить вашу личную учетную запись. При активации данной услуги пользователь будет уведомлен SMS-уведомлением о доступе к учетной записи и попытке взлома страницы. За подключение услуги придется заплатить 12 рублей.
Личный кабинет Лиса Мотив: вход и регистрация
Motive — группа компаний, предоставляющая услуги сотовой и интернет-связи в 4 регионах: Курганской, Свердловской областях, Ямало-Ненецком автономном округе и Ханты-Мансийском автономном округе. Входит в пятерку лидеров мобильной связи в регионах. Причина была основана в 1996 году. Помимо Интернета и телефонии, телекоммуникационная группа обеспечивает междугородную и международную связь.
Оператор предлагает своим абонентам сотовую связь 4G с высоким качеством и надежностью сигнала. Аббревиатура LISA расшифровывается как «Персональная интернет-услуга абонента”.
Мобильная версия личного кабинета
Вы также можете использовать удобное мобильное приложение Motive, которое позволит вам управлять всеми услугами еще быстрее! Для этого вам просто нужно скачать его с Play Market, а затем получить к нему доступ. При этом использование мобильного телефона «Фокс» абсолютно бесплатное. Ограничение на данную услугу распространяется только на абонентов тарифного плана «Болтастика”.
Переключение тарифов в «Лисе»
С помощью вкладок «Информер» и «Услуги» можно управлять всеми мобильными услугами и изменять тарифы. В «Информере» собрана вся информация о текущих тарифах, новых услугах и акциях. Вы можете связать любую опцию в «Службах», просто выбрав ее и подтвердив включение / отключение.
Вы также можете легко изменить тарифные планы, предлагаемые Motiv. Если вам нужна консультация по конкретной ставке, вы можете связаться с консультантами онлайн. Они всегда готовы ответить на любые ваши вопросы!