- Как зарегистрироваться на официальном сайте?
- Как начисляются баллы по карте ShellClubSmart?
- Как проверить баллы на карте?
- Активация карты на www.shellsmart.com
- Как накапливать бонусы?
- На что можно потратить баллы по карте ShellClubSmart?
- О программе лояльности ShellClubSmart
- Зарегистрировать карту «Шелл» на сайте
- Как войти в личный кабинет после регистрации?
- Как восстановить пароль?
Как зарегистрироваться на официальном сайте?
Для регистрации на сайте Shell необходимо выполнить следующие действия:
- перейди по ссылке;
- в разделе «Регистрация» прописываем номер карты и e-mail;
- нажмите на кнопку, чтобы создать учетную запись;
- ввести дополнительную информацию: имя, фамилию, пол, дату рождения, адрес, мобильный и домашний номера, а также другую информацию по запросу из системы;
- согласен с правилами (установите флажок в соответствующем окне);
- согласовываем получение специальных предложений на почтовый ящик;
- завершаем регистрацию и получаем 50 баллов на карточный счет.
Как начисляются баллы по карте ShellClubSmart?
Баллы начисляются за любой объем приобретенного топлива, но их количество также зависит от типа приобретенного топлива.
Также предусмотрено положение при покупке товаров в магазине или баре:
- За потраченные 40 рублей начисляется 1 балл.
- Если покупатель ест в кафе, за те же 40 рублей он получает 2 балла.
Как проверить баллы на карте?
Держатели топливных карт могут проверить остаток накопленных баллов:
- Посетив свою личную учетную запись Shell;
- Ознакомившись с информацией, напечатанной на чеке, выданном на АЗС;
- По телефону 8-800-770-0455;
- Обращаясь к кассиру.
Активация карты на www.shellsmart.com
Если вы самостоятельно активируете дисконтную карту онлайн через Интернет, в течение 5 дней с момента ее первого использования на ваш счет будут зачислены дополнительные 200 баллов, которые будут получены через 7 дней.
Регистрация возможна следующими способами:
1. Заполните форму непосредственно при посещении СТО Shell. Впоследствии на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено сообщение, содержащее адрес ссылки, по которой вы должны перейти, чтобы подтвердить правильность личных данных клиента, создать пароль и завершить процедуру регистрации.
2. На сайте www.shellsmart.com вам понадобятся:
- На главной странице сайта нажмите окошко с сообщением «Войти / Зарегистрироваться»;
- Внизу всплывающего окна нажмите «Зарегистрироваться»;
- Введите свои личные данные в соответствующие поля:
- Номер карты;
- Имя и фамилия;
- Дата рождения;
- Этаж;
- Адрес.
Поля помеченные * обязательны;
- Внимательно проверьте правильность номера мобильного телефона и адреса электронной почты, указанного в почтовых адресах, это необходимо для информирования о доставке подарков;
- Найдите и введите пароль, введите его повторно. Если вы забыли свой пароль, вы можете восстановить доступ к сервису с помощью функции «Вопрос — Ответ», которую вы найдете ниже;
- Ознакомьтесь с политикой конфиденциальности и подтвердите, что согласны с условиями топливной компании;
- Установите флажок «Я не робот»;
- Процесс регистрации должен быть завершен нажатием красной кнопки с надписью «Далее».
Следуя этим инструкциям, активация карты Shellsmart должна пройти гладко.
Став держателем карты и участником клуба, клиент может воспользоваться программой лояльности:
- покупать товары;
- воспользоваться скидками;
- показать карту и накопить дополнительные бонусы;
- использовать бонусы.
Полученный аккаунт открывает доступ к накоплению баллов в обмен на потраченные деньги.
Как накапливать бонусы?
Первые 150 баллов начисляются на карту при создании аккаунта на официальном сайте в течение 5 дней с момента первой оплаты на АЗС.
Кроме того, за доступ к личному кабинету через мобильное приложение Shell пользователь получает на баланс карты 100 накопительных бонусов.
Участники программы лояльности могут заработать дополнительно 200 бонусных баллов за отзывы об АЗС.
5 баллов = 1 рубль.
В дальнейшем баллы начисляются за любые покупки топлива по следующей схеме:
- Покупка товаров в магазине на АЗС 40 руб. = 1 балл;
- За потраченные в баре средства 40 рублей = 2 балла.
Некоторые товары имеют именной эквивалент в виде бонуса, информацию об этом можно получить у сотрудников СТО.
Дополнительные бонусы можно получить за подарки, представленные на СТО Shell Club, для этого необходимо предъявить номер карты менеджеру СТО.
На что можно потратить баллы по карте ShellClubSmart?
накопленные баллы можно использовать как для покупки топлива, так и для покупок в торговых точках сети АЗС и баров, можно потратить на подарки, опубликованные в каталоге Shell ClubSmart. В этом каталоге вы можете выбрать товары для уменьшения или увеличения стоимости подарков. Предусмотрена возможность просмотра популярных подарков.
О программе лояльности ShellClubSmart
Условия программы предлагают покупателю участвовать в розыгрышах, накапливать бонусы и получать скидки от Shell. На странице этой компании после регистрации вы сможете следить за начислением баллов при заправке авто и покупке различных товаров.
Зарегистрировать карту «Шелл» на сайте
Перейдите на страницу программы лояльности www.shellsmart.com. Вы можете активировать карту, заполнив электронную форму. Он должен содержать следующие данные:
- номер карты,
- имя и фамилия,
- дата рождения,
- этаж,
- город и улица,
- показатель,
- телефонный номер,
- адрес электронной почты,
- секретный вопрос и ответ для доступа в случае потери пароля.
Все поля, указанные выше, обязательны для заполнения. При желании вы можете указать свой домашний телефон.
Внизу анкеты нужно поставить галочку напротив согласия с политикой конфиденциальности, правилами и политиками компании, рассылкой общих рекламных предложений. Ниже вы можете принять или отклонить отправку индивидуальных предложений.
Подтвердите, что вы не робот, и нажмите кнопку «Далее».
Впоследствии на адрес электронной почты, указанный в анкете, будет отправлено письмо со ссылкой, по которой вы должны перейти, чтобы завершить процесс регистрации и активировать свою учетную запись. Впоследствии появится возможность войти в личный кабинет на сайте по номеру карты с указанием придуманного ранее пароля. При необходимости вы можете изменить его в настройках личного кабинета.
Как войти в личный кабинет после регистрации?
Для входа в личную зону необходимо сделать следующее:
- перейти на главную страницу;
- нажмите кнопку «Войти» в правой части страницы;
- указать номер карты и почтового ящика;
- нажмите на кнопку «Я не робот»;
- перейдите по ссылке «Войти».
Если информация введена правильно, пользователь попадает в личный кабинет и получает доступ к основным функциям программы.
Как восстановить пароль?
В ситуации, когда клиент станции обслуживания Shell забыл свои учетные данные, необходимы следующие шаги:
- перейдите в раздел авторизации и нажмите ссылку «Войти / Зарегистрироваться»;
- нажмите кнопку «Вы забыли свои учетные данные?»;
- указываем номер карты, имя и фамилию, а также адрес электронной почты;
- выберите причину запроса из выпадающего списка;
- заполняем сообщение и отправляем.
Как правило, интересующая информация отправляется в почтовый ящик после проверки данных клиента.