Памятка для собственников жилья
При использовании коммунальных ресурсов потребители должны ежемесячно предоставлять показания счетчиков, чтобы регистрировать информацию для точных расчетов. Все организации и ООО «Единый расчетный центр» (ЕРЦ), в том числе, имеют собственные расчетные центры. Благодаря этому покупатели смогут передавать показания любым удобным способом.
Способы передачи показаний счетчиков
Потребители коммунальных услуг могут отправлять показания одним из следующих способов:
- вы можете зарегистрироваться в компании и войти в личный кабинет через компьютер для перевода;
- без регистрации через специальную форму личного кабинета;
- через телефонного оператора или автоответчика;
- мобильное приложение «Госуслуги»;
- по электронной почте организации;
- отправка SMS-сообщений;
- лично в офисе обслуживания.
У многих предприятий уже есть собственные мобильные приложения, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями. О доступных способах передачи показаний счетчиков можно узнать в коммунальной компании.
Как передать показания счетчиков электроэнергии: АтомЭнергоСбыт
Во-первых, следует отметить, что способы передачи показаний для вышеперечисленных приборов учета воды применимы и для ввода информации на счетчики электроэнергии. Кроме того, отдельно стоит упомянуть портал АтомЭнергоСбыт, который также предоставляет возможность записи значений отдельных устройств.
Поэтому, чтобы воспользоваться услугой передачи показаний через портал, необходимо перейти по ссылке atomibt.ru и выбрать баннер с названием «КолАтомЭнергоСбыт». Также вам нужно будет перейти в раздел «Физические лица» и использовать один из предложенных способов для ввода и записи информации.
Следовательно, передача показаний возможна с помощью следующих разделов:
- Личный кабинет. Форма авторизации открывается сразу после перехода в раздел «Физические лица». Здесь необходимо уточнить, что прямое измерение показаний не требует предварительной регистрации, достаточно нажать на ссылку «Ввести показания» и указать финансовый счет абонента, после чего откроется доступ к форме ввода данных счетчика открыть. Безусловно, дополнительная регистрация в личном кабинете клиента значительно расширит возможности и откроет доступ к дополнительным сервисам.
- Форма для передачи показаний. Использование этой функции также не требует регистрации. Здесь вам просто нужно перейти на вкладку «Физические лица», затем по ссылке «Способы передачи показаний». Затем вам нужно немного прокрутить страницу вниз и щелкнуть ссылку «форма на сайте». Впоследствии откроется окно, в котором пользователь должен выбрать город проживания и выбрать соответствующую улицу, номер дома и квартиры из предложенного списка. В завершение необходимо указать 12 символов лицевого счета абонента. После правильного ввода всех данных клиента откроется поле для ввода показаний счетчиков, а также потребуется указать контактную информацию в виде электронного адреса гражданина. Операцию необходимо завершить, нажав на кнопку «Отправить».
необходимо уточнить, что вводить информацию о счетчиках электроэнергии можно только с 23 по 28 число месяца.
Для чего нужно передавать показания?
Когда человек не занесет показания на счетчики, сервисная организация не сможет правильно рассчитать стоимость потребляемых ресурсов. В расчетном центре специалисты ориентируются на точные данные. Если они отсутствуют, за основу берутся средние нормы потребления. В результате заказчик столкнется с повышенными расходами.
Важные правила для передачи показаний
Чтобы правильно передать показания, необходимо уточнить сроки у организации. В большинстве случаев необходимо переносить показания до 23-25 числа текущего месяца. Кроме того, потребителям рекомендуется учитывать следующие важные правила:
- Снимать показания счетчиков электроэнергии, воды и газа необходимо строго в указанные сроки. Если человек убирает просроченный результат, выплата пересчитывается по средним нормам. Заказчику придется оплатить еще один счет, но при своевременной передаче показаний в следующем календарном месяце расчетный центр проведет соответствующий пересчет.
- Специалистам нужно отправлять только целые числа. При снятии показаний со счетчика необходимо убрать дробную часть.
- Надзорные органы периодически рассылают по адресам своих сотрудников. Их основная задача — снять показания с приборов и зафиксировать их. Согласно действующему законодательству, каждый потребитель муниципальных ресурсов должен предоставить бесплатный доступ к счетчику.
Если вы не соблюдаете правила, организация, предоставляющая ресурсы, имеет полное право написать заявление и подать его в суд. Согласно решению экспертизы дела, в 95% случаев с потребителя взимается штраф. Чтобы получить точные и правильные квитанции, вы должны предоставить свои показания строго в указанные сроки. Специалисты расчетного центра правильно рассчитают сумму, соответствующую затраченным ресурсам.